Video
Episode 20 – hverdagstrening øker lønnsomheten
Pia Madsen har satt i gang hverdags trening med alle butikkjedene på kjøpesentrene til Scala Eiendom. Vi besøker i episode 20 Bryn Senter sammen med Anneli Brodin fra vår partner RetailX AS.
Vi møter Sasha Eileen Ytternes som gir svaret på hvordan hverdags trening gir mer penger i kassa. Her er kunden i fokus over hele senteret og butikkene trener seg imellom for å få de ansatte til å lære av hverandre på hvordan de beste kundeopplevelsene skapes.